よくある??Uber Eats 初心者の現金払い事前注意点を紹介!

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Uber Eats での支払い方法のうちに「現金払い」があります。

実際に私も直面したのですが、この現金払いをする際の注意点を紹介します。

うっかりしてるとトラブルの原因にもなりますので、事前に知っておく問いでしょう。

ただ、悪いことでは決してないので、しっかり準備することやチェックを怠らなければ問題ないので上手に適宜利用することを推奨します。

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Uber Eats の現金払いの条件

Uber Eats で現金払いをするためには以下の条件があります。

現金払いの条件
  • クレジットカードまたはデビットカードの登録: 配達パートナーは、報酬額を上回った現金をUberに清算する必要があるため、クレジットカードまたはデビットカードの登録が必要です。
  • 一定回数の配達: 40回以上配達を行うと、自動的に現金払いを受け付ける設定がONになる場合があります。

上記の条件を満たすと自動的に現金払いが可能になります。

現金払いは全体の10%に当たる売り上げになりますので、利用者側が現金払いを申請している場合に案件として入ってくることがあります。

配達パートナーではこの後説明しますが、あえて現金払いの案件を受注しない設定をしている人もいますので、ご自身が受注できるようにしておくと、配達実績が他社より伸びやすい傾向があります。

Uber Eats の現金払いメリット・デメリット

Uber Eats の現金払いをするにあたり、メリットとデメリットはどちらもあります。

具体的に挙げると以下になります。

メリット

まず、現金払いをする上でのメリットはこちらです。

  • お金の管理がしやすい
    クレジットカードや電子マネーだと「使った実感がない」と感じる人でも、現金払いなら支出が明確で管理しやすい。
  • クレジットカードを持っていなくても利用できる
    カードを持たない人や、カード情報入力に抵抗がある人でも注文できる。
  • 即時に現金が手元に残る(配達員側)
    配達員は配達完了と同時に現金を受け取れるため、急な出費や現金が必要な場面で便利。
  • 配達件数を増やしやすい(配達員側)
    現金払いに対応することで、現金払い希望の注文を受けられ、配達件数や報酬増加につながる。
  • 現金チップをもらえることがある(配達員側)
    お釣りをチップとして受け取れる場合があり、追加収入のチャンス。
  • サービス全体の利用者層拡大(Uber・飲食店側)
    現金派のユーザーも取り込めるため、売上や取扱高が増える。

やはり、現金払いを検討する利用者も一定数いますので、ご自身の配達件数を少しでも増やすきっかけnになります。

また、急ぎ現金が少しでも手元に欲しいという方は、現金払いを設定しておくと即効性のある収益が手に入ります。

ただし、受け取った支払いから報酬が翌週の売り上げから差し引きされますので、その点は注意が必要になります。


デメリット

では、逆にデメリットはどうでしょう?

以下にまとめていますのでご確認ください。

  • 配達遅延のリスクが高まる
    現金払い対応の配達パートナーが限られるため、担当者が決まりづらく、配達が遅れることがある。
  • 置き配(非対面受取)ができない
    現金の受け渡しが必要なため、必ず対面で受け取る必要があり、プライバシーや利便性が損なわれる。
  • 一度の注文金額に上限がある
    現金払いの場合、注文金額(配送料含む)が10,000円までと制限されている。
  • 配達員側の現金管理の負担
    配達員は釣り銭の準備や現金管理の手間が増え、トラブルやミスのリスクもある。
  • 配達パートナーの選択肢が減る
    配達員自身が現金払いに対応するか選べるため、現金払いを嫌う配達員が増えると、サービス全体の対応力が下がる。
  • オンライン決済の利便性が失われる
    PayPayなどのオンライン決済なら即時決済・非対面が可能だが、現金払いはそれができない。

現金払いでなくても避けられないことではありますが、置き配などの方がやりやすいといった人には現金払いは苦痛かもしれません。

実際に金銭の授受がありますので、配達の受け渡し時にも若干時間かかりますし、会話も生まれます。

なるべく非接触で配達を済ませたいという人には現金払いはしない方がいいでしょう。

また、配達者側からの準備が必要になります。

この準備を怠るとトラブルやお申し出の原因になりかねませんので、注意してください。

詳しくはこの後説明します。

Uber Eats の現金払い、やるなら事前準備をしっかりと!!

現金払いをするなら、事前に準備しておくことが大事です。

準備しておいた方が良いものは以下になります。

  • 小銭
  • ウエストポーチ
  • コインケースまたは収納袋
  • 電卓(小さめ)
  • ペンとメモ帳
  • ミニライト(夜間時用)
  • 翻訳アプリ(外国人用)

配達用のバックとは別で小さいウエストポーチに諸々まとめておくと良いです。

稼働する時間と発生する現金払いの内容になりますが、現金は以下の金額でまとめておくことをお勧めします。

現金の内訳
  • 5,000円×2枚
  • 1,000円×10枚
  • 500円×5枚
  • 100円×10枚
  • 50円×5枚
  • 10円×10枚
  • 5円×5枚
  • 1円×10枚

これくらい持って入ればまず大きくショートすることはないと思います。

金額が25,000円近く持つことになりますので、落としたりしないように、ファスナーやボタンなどの締め忘れには注意してくださいね。

現金払いは意外と持ち物が多い??

正直スマホで電卓機能やライトなども付けられるので不要といえば不要ではあるのですが、配達で稼働している状態ですので、あれば便利程度なものです。

べっとでライトなどがあればスマホの操作などは不要ですし、電卓も同様です。

ただ、海外の方がUber Eats を利用することもありますので、スマホのアプリに翻訳アプリなどは入れておいた方が万が一を考えると良いと思います。

Uber Eats での現金払いをオフにする方法

これらの紹介した内容から現金払いを今は使えない、検討したいという場合は必ず設定をOFFにしているか確認する必要があります。

実際に私は数回ほどOFFにし忘れていて現金払いでのお釣りがなく困惑した経験があります。

そのため、現金払いがON/OFFの設定がどうなっているかを適宜確認することがとても重要です。

現金払いの設定方法は以下のようにできます。

現金払いの設定方法

  • Uber Driverアプリを起動
  • 画面右下にあるハンバーガーアイコン(メニュー)を選択
  • 右下の設定ボタン(2本線)を選択
  • 「運転の設定」画面が現れる(表示されない場合は不可)
  • 「現金払いを受け付ける」のON/OFFを選択
  • 「保存」を選択

この設定ですが、一回設定をしたからといってそのままになることはなく、気づいたら設定がもとに戻っていて現金払いがONになってしまうことがあるので、配達時にアイコンを常に目を通した方がいいですよ。

※スクショ画像

うっかりやってしまった失敗例

現金払いをONにしていたせいでやってしまった失敗例をご紹介します。

皆さんも同じことがないように注意してくださいね。

失敗例①:現金払い設定を忘れた

配達回数を40回以上こなすと、現金払いの設定が可能になります。

そのことに気づかず淡々と配達をしていたのですが、配達中の終盤に配達が置き配などでもなく現金払いの画面になっていたことに届け先についてから気づきました。

お待たせするわけにもいかなかったので、とりあえず急ぎお客様のところに届けて現金を出されたのですが、たまたまピッタリ手元の財布にお釣りがあったのでお客様に滞りなくお渡しすることができました。

もし、このままお釣りが間に合わせがなかったらATMで下ろして対応するなどしないといけないところでした。

失敗例②:お釣りが足りない!!

こちらも現金払いの設定をしたまま用意もせずに出てしまったがために発生した失敗例なのですが、お客様のお届けの際に現金払いであったことに気づきました。

本当にこの時は現金を持ち歩いていなかったのでどうしようかと思ったのですが、あいにくお客様がお釣りを出るような金銭を提示されてきました。

現金は持っていなかったので、お客様には事情を説明しようと思ったのですが、「可能でしたらピッタリいただけないでしょうか?」

と、お尋ねしましたところ、渋々ピッタリ現金を提示していただけたことにより、ことなきを得ました。

その前に現金払いをOFFにしていたのですが、いつの間にか現金払いがONになっていたみたいです。

これらのように注意していないと思わぬトラブルになる可能性もありますので、先に紹介した事前準備などをしっかりと確認してくださいね。


まとめ表

メリットデメリット
お金の管理がしやすい配達遅延のリスクが高まる
カードがなくても注文できる置き配ができない
配達員が即現金を得られる一度の注文金額に上限がある
配達件数・報酬が増える(配達員)配達員の現金管理負担
現金チップの可能性(配達員)配達パートナーの選択肢が減る
利用者層拡大(Uber・飲食店)オンライン決済の利便性が失われる

現金払いは「現金派」や「カード未所持者」には便利ですが、配達の遅延や利便性低下などのデメリットも大きいため、利用目的や状況に応じて選択することが重要です。

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他の記事では現金払いの他にも用意しておいたものがいいものなどを詳しく紹介しています。

また、実際に配達した時のレビューなども紹介していますので、これからはじめたいと思う人などは合わせてチェックしてみてくださいね。

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